بازاریابی میدانی (Field marketing)

بازاریابی میدانی برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بازاریابی و فروش به صورت رو در رو و مستقیم در مکان هایی که مخاطب حضور فیزیکی  دارد.

تعبیر دیگر آن تلاش های فروش وترویج است که به توسط افراد متخصص به وجود می آید و به دقت مورد بازبینی و بازرسی قرار می گیرد تا از بدست آمدن نتایج مورد نظر اطمینان حاصل شود.

بازرسی میدانی شامل:

فروش حضوری :

انجام فرآیند فروش یک محصول یا خدمت به صورت رو در رو

بازارپردازی:

در بازاریابی میدانی بازارپردازی فعالیتی به منظور اطمینان در بخش خرده فروشی طراحی شده است و هم چنین برای مهم جلوه دادن محصول در فروشگاه هایی که عرضه می شود.

نتایج:

  • چیدمان در نقطه فروش، قفسه چینی و نمایش کاربردهای مفید محصول
  • در یک برداشت کلی می توان گفت تمامی طبقات بازاریابی میدانی ، فرصتی را برای امتحان، آزمایش یا توضیح فواید یکسری کالا یا خدمات فراهم می کنند.
  • ماهیت این پروژه، تشویق مصرف کننده برای تست کردن یک نمونه کالا یا دیدن آن توسط مشتری می باشد که در نهایت منجر به پذیرش مصرف دائمی آن می شود.

فروش حضوری(Sales)

انجام فرآیند فروش یک محصول یا خدمت به صورت رو در رو در دو حوزه B2B و B2C

نتایج احتمالی:

  • شوک فروش
  • فروش گرم با اتوموبیل یا فروش پای ماشین
  • فروش کماندوئی

بازار پردازی (Merchandising)

فعالیت بازار پردازی به منظور اطمینان از توفیق در رقابت در بخش خرده فروشی طراحی شده است که به مفهوم اختصاص فضا و مهم جلوه دادن محصول در فروشگاه است.

نتایج احتمالی:

  • چیدمان در نقطه فروش
  • قفسه چینی
  • نمایش کاربردهای محصول

بازرسی (Auditing)

اعمال بازرسی تمهیدی مدیریتی است تا از کیفیت توزیع در بازار هدف اطمینان شهودی حاصل شود.

بازرسی به دو شکل ممکن است صورت پذیرد :

بازرسی مخفی:

مشاهدات بازرس به صورت فهرست بازبینی (چک لیست) درخارج از محل فروش تکمیل و به کارفرما ارائه می گردد.

بازرسی علنی :

بازرسی علنی با ارائه کارت شناسایی یا حکم معرفی صورت می پذیرد و کار بازرسی با اجازه کامل مدیر فروشگاه به اجراء در می آید. این مطلب می تواند با عکسبرداری نیز همراه باشد.

نتایج احتمالی:

  • چیدمان در نقطه فروش
  • قفسه چینی
  • نمایش کاربردهای محصول

تست نمونه (Sampling)

در یک برداشت کلی، تمامی طبقات بازاریابی میدانی ، فرصتی را برای امتحان، آزمایش یا توضیح فواید یکسری کالا یا خدمات فراهم می کنند.

ماهیت این پروژه، تشویق مصرف کننده برای تست کردن یک نمونه کالا یا دیدن آن می باشد.

نتایج احتمالی:

  • ترویج محصول
  • ارتقاء سطح آگاهی مصرف کننده از محصول به صورت تعاملی
  • معرفی و لانچ محصول یا معرفی مجدد آن
  • افزایش فروش

نمایش

در بازاریابی میدانی ارائه مستمر و یا دوره ای محصول در محل های مشخص(اعم از نمایش خیابانی و برگزاری نمایشگاه و یا هر تمهیدی دیگر برای نشان دادن محصولات) به منظور اطمینان از ایجاد آگاهی در بازار مرتبط.

نتایج احتمالی:

  • افزایش فروش
  • ایجاد فرصت برای دسترسی به واکنش مشتری
  • ارائه نیمرخی از محصول
  • نمایش درون فروشگاهی
  • نمایش در آستانه فروشگاه

خرید مخفیانه (Mystery Shopping)

فرآیند اندازه گیری و گزارش دهی مخفی در مورد خدمات مشتریان و استانداردهای فروش در” لحظه خرید” را خرید مخفی می گویندو قابل اجراء در بازارهای B2B و B2C می باشد.

انواع خرید مخفی عبارتند از :

1 –  خرید کاملا مخفی

۲ – خرید مخفی همراه با گزارش علنی که می تواند با جایزه همراه باشد.

نتایج احتمالی:

  • دقت و تمرکز مدیریتی
  • متعهد و درگیر کردن کارکنان
  • انگیزه های فردی و تیمی
  • جایزه به کارکنان
  • توان اندازه گیری استانداردها و حفظ مزیتهای آموزشی به صورت مستقل
  • ارتقاء استانداردها

مزایای بازاریابی میدانی البته پا برجا می ماند و توسعه هم خواهد یافت.

به خصوص وقتی در عصر ارتباطات موثرترین ارتباطات را ارتباط چهره به چهره می دانند.

بازاریاب ‌ها هر چه بیشتر و بیشتر یاد می گیرند که باید اجزای بازاریابی زنده را با روابط‌عمومی، تبلیغات، حامیان مالی  و دیگر ارتباطات، یکپارچه و ترکیب کنند.

 

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *